枚方市（くずは地域）O様

物件を選んだ理由は？

駅から近くて、予算の範囲内で、風通しと日当たりが良くて、買い物に便利で、少しくらいは希望の間取りを聞いてもらえて、それからそれから・・・と、素人だからこその、わがままいっぱいの条件を抱えて、いろいろな不動産屋さんを回って、なかなか納得できる物件に出会えず、マイホーム探しに嫌気がさしはじめていた頃のこと。
ふと目にした、トラスティ飛鳥の広告。明るくて柔らかいデザインで紹介されている物件の詳細を読んで感じたのは、「これかも？」でした。
さっそく電話して、現地を見て、事務所に伺って、と気がつけば、これまでの不動産探しでは、臆病なほどに慎重すぎて優柔不断だった私たち夫婦が、その日のうちに申し込みをしていました。
今から思えば、この物件を選んだ理由は、安心や信頼を含め、まさしく「何となく」という、感覚的なものだったのかもしれません。”何となく空気のようなもの”に包まれて、”なんとなく流れのようなもの”に運ばれて、トラスティ飛鳥という会社と、担当のYさんに出会って、自分たちの条件を整理するうちに、「これかも？」が「これだ！」になっていたのだと思います。

この物件の良かったところ、もしくはこだわった所は？

とにかく「うまく言えないけれど、いい感じに」といった漠然とした希望や、「無理かもしれないけれど、何とかしてください」という無茶な要望に対しても、いつでも必ず、納得できる説明と期待以上の提案で答えてくださった設計のW先生には、本当に感謝しています。
施工管理Fさんには、何度も変更や追加、キャンセルをお願いして、その都度テキパキと対応していただきました。いつも穏やかに説明していただいて、とても頼りがいがありました。
Y棟梁は、私たちが現場を訪れるたびに、嫌な顔ひとつせず、、親切に対応してくださいました。作業を中断させてしまうことに恐縮しながらも、家が完成に近づいていくのを間近で見られたのは、貴重で幸福な経験でした。現場を気軽に訪ねられたのも、棟梁のおかげです。大工さんたちも気さくで優しく、作業現場も清潔で、感動しました。
完成した家のあちこちに、作り手の思いやりが感じられます。この物件の良かったところは、何よりも、設計から完成までを通して「この家を建てるのが彼らだったこと」だと思います。

トラスティ飛鳥の印象について教えてください。

契約の時も、まったく無知でとんちんかんな私たちに、社長さんとYさんが丁寧に説明してくださいました。気さくな雰囲気で話を進めながら、要所ではきちんと緊張感のある対応をしていただき、私たちがこれまでの人生で最大の契約をすることを大事に受け止めてもらっているのだと安心しました。
引き渡しの時、充実感に浸っていた私たちに、社長さんやYさんが、「これでおしまいではなくて、これからまた、改めてよろしく」と頼もしい笑顔だったのが、嬉しく思い出されます。
それにしても、Yさんにはいつも、生まれたばかりの息子の抱っこをお願いしてすみませんでした。事務所の方々も親切で、楽しい雰囲気で打合せができました。この事務所に来ると、毎回おとなしく寝ていたので、これからもたびたび息子をトラスティ飛鳥さんに遊びに来させたいくらいです。
本当に、皆さんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

トラスティから一言

私共もO様の人生で最大の契約に携われて、嬉しく思います。また何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
どうぞこれからもよろしくお願いしますm(__)m ありがとうございました！